2023年其它員工福利費用合計為新台幣706,909,000，占營收0.72%，與2022年比例相當，全職員工福利及權益皆維持相同水準。福利分項包括經濟、保障、娛樂、設施與發展等類型。而且每年舉辦模範員工遴選活動，表現優秀的員工獲得經營團隊公開表揚、親自授獎，給予榮譽假與獎金，也感謝長期貢獻的資深員工，授與資深服務紀念金章予服務年資滿五的倍數年份，2023年符合資格人數約499名。
中租控股為健全職場健康與安全，導入職業安全衛生管理系統ISO 45001：2018（僅總部大樓），且通過第三方驗證，提供健康和安全的工作條件、遵守當地政府職業安全衛生法規和其他有關之要求及規定、消除危害並降低職安衛風險、推動員工職安衛諮商與參與，其涵蓋範圍包含全體員工、承攬商、及其工作活動受組織管制之人員，並依循PDCA循環持續改進。
為防止職業災害，保障工作者健康與安全，並依「職業安全衛生法」規定，成立專職管理單位－職業安全衛生管理部，並設有專職之職安管理人員與護理師，訂定「職業安全衛生管理規章」與設置「職業安全衛生委員會」，委員會人數含勞工代表三分之一以上（勞工代表占委員成員45%），職業安全衛生委員會定期於每季召開會議，並審議職業安全衛生相關議題及風險管理議題，參與人員除勞工代表外另有各級部門主管、職安師、護理師及最高管理人員等參加。
職業安全衛生管理部職責為擬定、規劃、推動安全衛生管理事項，並指導相關部門實行，以降低環境危害風險，預防職業災害、持續改善職場環境與安全，進行勞安人員、員工、承攬商安全教育及宣導，有效確保員工安全與健康。
為防止職業災害，保障工作者安全健康，公司最高管理階層依國際標準（ISO 45001、ILO國際勞工組織公約），並考量工作者及代表諮商參與、利害相關者需求與期望及危害鑑別風險評估，訂定職業安全衛生政策，保障範圍涵蓋企業所有工作者、承攬人、組織內下指揮監督之人員其內容如下：
為保障職場安全落實危害鑑別及風險評估，透過危害發生機率及影響程度進行評估，鑑別出公司應優先關注之危害，進行分級管控，總計危害鑑別166項危害：物理性危害：116項、化學性危害：16項、生物性危害：16項、人因性危害：14項、心理性危害：4項，針對中風險以上實施目標管制：
為提升每位員工都能熟知職業安全衛生相關法規與公司安全衛生管理之機制，精進安全衛生教育訓練課程，由原實體課程增加線上課程共同實施，提升學習與訓練效果，創造安全衛生健康文化與觀念。新增線上課程有：職業安全衛生法介紹、母性健康保護&過負荷&人因危害預防、CPR&AED急救訓練、火災預防與應變、職場性別平等意識、預防不法侵害等相關教育訓練課程。 另為防止職業災害發生，於源頭管理實施採購管理、承攬管理、變更管理，於採購及變更前考量職業安全衛生降低風險，並於承攬時實施危害因素告知暨安全衛生教育訓練。 為建置中租控股的職場安全，定期實施防災教育演練，說明火災發生原因及實際操作滅火演練，提升同仁的防災意識與災害應變能力。未來，仍將持續深化防災救護及防疫等相關訓練，提供更健康安全的職場環境，善盡企業社會責任。
為符合職業安全衛生法中職場健康管理規定，重視員工身心健康，避免過勞等發生，我們聘請專職護理師與駐診醫生，希望以更專業的方式協助企業建置健康身、心靈職場環境，造福員工。透過員工定期免費的健康體檢報告內容，深入分析員工異常項目，包括體重、心血管病變危險因子及腹部超音波數據比例提升，因而推動健康促進整體計畫方案，協助員工健康自我管理。 員工協助方案（Employee Assistance Programs, 簡稱EAPs）為職工福利之一環，提供資源使員工能以健康的身心投入工作，提升生產力。
家庭照顧與工作發展對員工都有其重要性，公司相信幸福企業的定義，不僅是提供基本的完善福利，更應該是長足的企圖心、責任感，持續追求卓越與永續發展，提供員工長時間安身、安家，發揮所長，與公司共同成長，更應該協助員工兼顧工作與生活，故推出相對應的彈性措施，以支持員工工作與生活平衡。 中租控股有護理師團隊照護員工健康，每年依員工健康檢查、健康管理成效及流行病學等指標，規劃年度健康管理計畫及健康促進活動，如年度健康檢查、臨場醫師諮詢、健康講座、捐血活動等。對於檢查結果異常、有潛在健康風險及需要健康諮詢的員工，進行個案健康管理，提供關懷與定期追蹤，並以提升員工健康為目標，提供正確的飲食與生活型態調整活動與講座，如辦理數位行動運動會、職場壓力管理、無菸職場、減重活動等。
落實職場無菸及健康促進措施，建立優良之健康工作環境，經衛生福利部國民健康署以「生理工作環境」、「社會心理工作環境」、「個人健康資源」及「企業社區參與」之四個層面評核通過，榮獲「健康職場認證-健康促進標章」。 重視職場安全，積極建置員工安全健康的工作環境，2023年特舉辦CPR+AED（心肺復甦術加自動體外心臟電擊去顫器）訓練，總公司已高達8成以上同仁完成訓練，同時也獲得衛生福利部的「AED安心場所認證」。 致力於母性健康保護，並關心員工需求，打造優質職場空間。為了提供給員工舒適的哺集乳環境，設置溫馨舒適哺集乳室空間，設備完善又能兼顧安全與隱私，獲頒台北市衛生局給予之優良哺集乳室特優認證獎項。
五項方案，包括「彈性上下班」－員工依個人進修或接送小孩等個人需求，可以申請提早或延後上下班時間；「彈性陪產假」－陪產假請休時間，放寬於分娩日前後四周內；「家庭照顧假」－十天家庭照顧假不併入事假計算；「縮減工時方案」－依妊娠、照顧幼兒、照顧長者等家庭照護需求，可縮短每日工作時數；「準時下班」－推動每月固定天數準時下班，期促動員工享受家庭生活或培養個人興趣，進一步改變工作習慣，以高效率作為取代長時間投入。此外，為持續落實母性保護，懷孕中女性員工採減免績效目標的方式，減輕其產假期間的工作壓力。
中租自2020年推行「混合式辦公」，並在疫情期間實施全員適用的遠距辦公規範，配合行動打卡、遠端連線與視訊會議，協助員工可以在家遠端工作。因應後疫情時代來臨，2022年更擴大混合式辦公適用對象，提供員工多元辦公方式。考量維持既有工作效率並同時滿足員工工作彈性的需求，員工可依工作規劃，每週安排1-2天遠距辦公，以節省通勤時間、減少碳排與提高工作效率。
「中租控股人權政策」於2018年9月通過，並於2023年12月修訂， 揭櫫本公司對於維護勞動人權、反對任何形式之歧視、提供安全與健康的工作環境及建立順暢和透明之溝通管道之重視。同時，對於國際人權公約之支持，反映於對員工、供應商、客戶、合資方、公益團體、商業合作夥伴、社區之相關具體行動。
中租控股皆依董事會通過之人權政策，進行人權盡職調查，採行系統化方法，辨識可能干擾業務的各種潛在人權風險，所有中租控股子公司必須將人權規範納入其定期風險評估，且其適用與履行等均應符合風險基礎方法，並且已於2020年制定人權盡職調查流程，亦以詳細說明了針對關鍵供應商辨識並抵減人權風險之流程。
人權盡職調查主題涵蓋，工時、童工、強迫或強制勞動、性別歧視、職場暴力、職場性騷擾、勞資爭議、安全衛生及員工健康、母性保護、人口販運、結社自由、團體協商權，而調查群體涵蓋，員工、婦女、兒童、原住民、移民、第三方簽約勞工、當地社區等。
倘若員工與業務夥伴秉持誠信後研判與本公司相關之特定人士可能違反道德或人權守則，必須勇於舉報並通報該違反情事。本公司特開放本檢舉專區，供本公司及轄下各子公司員工、往來客戶及廠商透過正規舉報機制向本公司舉報舞弊、不法及違反人權及公司行為準則之事件，相關舉報資訊及管道如下。舉報內容一旦獲得證實，均由我們採取適當的措施予以補正。如證實涉及人權疑慮的事件，應陳報董事會及公司治理委員會，說明事件細節並報告處理措施。
員工加強人權之宣導訓練，如新人教育訓練時安排企業倫理、公司行為準則，講授與營運相關包括工作時數與性別平等等人權考量課程，2023年度台灣新進人員，累計人次訓練授課總時數達33,063小時（其中人權保障議題約占11.07%）。
同時，建立性騷擾防治及申訴協調處理機制，設置主管信箱，加強員工訓練及觀念宣導，禁止任何形式的性別騷擾、歧視或恐嚇等行為，並訂定「職工獎懲與獎勵金發放辦法」及人力資源審議委員會落實執行。2023年未發生重大違反人權保障相關事件。
2023年旗下中租迪和公司依據勞基法、勞資會議實行辦法相關規定，增設「勞資會議施行辦法」，同年舉辦勞方代表選舉，勞資會議代表任期四年，勞方代表連選得連任，資方代表連派得連任，勞資會議至少每三個月舉行一次。
聘用的員工依各地勞動法規定，並保障所有同仁的勞動權利。以台灣為例，如變更員工工作內容與地點，至少於一周前預告通知，並提供各項不同協助、津貼補助、公假及職前訓練。如遇員工無法勝任工作、業務轉讓或業務緊縮時，預告時間依年資，至少於10-30天前預告。
中租控股的人才發展策略旨在協助員工提升整體能力以達成企業目標，這樣的理念我們稱為 Customized, Efficient and Original (C.E.O.)策略。
C.E.O. 策略對於人才管理的三大涵義
中租控股的人才培育以核心職能訓練、管理職能訓練、專業職能訓練和數位賦能訓練等四項核心主軸架構完整的教育訓練體系，並結合嚴謹的績效管理制度，員工每年全數（100%）接受定期的績效評核及職涯發展問卷調查，透過職能評鑑與員工績效考核，以組織年度發展與團隊目標為依據，搭配員工個人成長規畫，再逐年針對個別員工以個人專業發展、職涯發展、團隊績效與個人績效輔導等計畫為基礎，打造全方位職涯發展與個人學習（Individual Development Plan，簡稱 IDP）計畫。此外，平日透過日程管理與績效輔導，即時回饋與指導員工，每月檢視績效目標，並在年底依目標達成與職能展現進行年終考核，考核結果亦應用於後續訓練發展、績效輔導、獎金與晉升等議題決策。
2023年度員工受訓總時數高達614,088小時，每位員工平均所接受的訓練時間長達62.1小時。其中，中租為提高整體訓練多元性，深入個別單位差異化訓練需求，滿足員工在不同利基市場所需專業知識的提升，自2009年起推動「部門自辦訓練制度」，有系統將訓練活動的規畫和執行，授權給各部門安排各項不同產業領域課程，一是與總公司的訓練互補，二則為強化總公司的訓練，以累積及厚實同仁的專業能力，並確保同仁學以致用、擁有正向的企業學習文化，進一步創造績效。
公司同時也鼓勵員工主動向外學習新知，考取相關證照者另設獎勵機制，例如會計師、不動產估價師、FRM_金融風險管理師、CFA_特許財務分析師、AFMA_高級金融管理師等；並於招聘新進員工時，對持有上述金融證照或對應職缺所具領域專業證照者給予優先錄取機會。
中租非常重視訓練投資與工作績效間的關聯，所以我們強調的是訓練績效管理系統，而非傳統的訓練發展管理系統。各訓練子系統代表制度如圖表所示：
中租控股自2019年起，啟動黃金十年計畫，目標2028年台灣、中國大陸、東協三大區域的資產總額大幅成長，期待2028年營運規模要比2018年大4倍，並讓東協成為控股的第三顆獲利引擎，這是一個極具企圖心的目標。為支應組織快速發展，人才發展部自2021年起創造MAGIC人才品牌，MAGIC是由下述四個人才發展子計畫的開頭英文字母所組成(請見下表)。由於各計畫都有專注發展的重點，所以MAGIC的品牌標語為：Focus Makes MAGIC，強調唯有專注，才能創造魔法和神奇。
中租控股全體正職員工的女性比例為47.76%，女性主管佔所有主管人數31.57%，相較2022年30.76%，上升0.81%。
公司致力支持原住民與身心障礙人士的就業權利，持續透過相關管道提供就業機會。中租控股雇用身心障礙員工數達41位，原住民雇用人數共32位。此外，公司也在海內外營運據點延攬跨國人才，台灣地區共聘僱19位外籍員工，藉由打造多元共融職場，持續強化競爭優勢。
為廣納同仁意見，台灣子公司依《勞資會議實施要點》舉辦勞資會議，2023年一共召開24場勞資會議；另於提供多樣管道如企業平台員工討論區、高階主管座談等，一同參與企業營運概況、勞動條件與勞工福利等討論事項。同時設有職工福利委員會，福利委員由公司所有部門各自推舉勞工代表而組成，定期舉行會議，以充分照顧同仁及促進勞資和諧。
子公司仲利國際融資租賃於2024年成立工會並召開第一屆工會會員代表大會，保障勞方權益，仲利國際佔中租控股總人數30%。入會的會員，其薪資、考績、獎懲、升遷或考核予其他勞動條件，不得因參加工會活動或擔任工會職務而有不公平之待遇。本次工會代表大會的成功召開將成為員工權益的制度保障。未來工會將圍繞員工成長、組織發展等深度賦能，助公司永續經營，為社會創造更大的價值。
為了解員工對工作的滿意度、目的感與快樂程度，自2020年新增員工敬業度調查，調查面向分為工作認同(含工作滿意度)、核心價值觀(含目的感)、成長發展與激勵(含快樂程度)及組織認同四個構面。2023年共有3,810名台灣及中國大陸地區子公司同仁參與調查，填答率達92.9%，敬業度達92.4%，其中男女性別平均分數差異從去年0.26減少至0.23。
